Política de Pagamento

1. Informações gerais

Identificação do Controlador
Gravia Indústria e Perfilados de Aço Ltda.
CNPJ: 26.487.744/0001-76

Encarregado
Célio Oliveira
E-mail: dpo@gravia.com.br

Data de publicação
Versão atual: 3 de novembro de 2021

Importante: leia atentamente nossa Política de Pagamento e demais documentos antes de utilizar nossos serviços. Caso não concorde com nossos termos, você não deverá utilizar nossa plataforma.

Política de pagamento

Quando você finaliza um pedido na nossa plataforma, você deve escolher uma forma de pagamento dentre os meios disponíveis. Seu pedido só será concluído após a confirmação de pagamento, que pode ocorrer em até 72 horas de acordo com o método escolhido (normalmente ocorre no mesmo dia). Só após recebermos a confirmação do pagamento pelo banco ou operadora de cartão de crédito iniciaremos nosso processo de separação.

No processo de pagamento, você primeiramente deverá escolher a forma e o meio de pagamento. Poderemos compartilhar seus dados com empresas contratadas para soluções antifraude, intermediação de pagamento, operadoras de cartão de crédito, instituições financeiras e outras necessárias para garantir sua segurança e a nossa.

Você poderá pagar por meio de boleto bancário, Pix, cartão de crédito ou cartão de débito. Caso seja detectada alguma tentativa de fraude durante o processo de compra, poderemos compartilhar seus dados com as autoridades policiais.

Pagamento com boleto: o boleto será gerado imediatamente após a conclusão do pedido e será enviado para o seu e-mail. O boleto deve ser pago no prazo de 2 dias úteis ou o pedido será cancelado e, caso deseje adquirir o produto, deverá efetuar uma nova compra. A confirmação do pagamento se dará em até 72 horas.

Pagamento com cartão de crédito: no momento da compra, você terá que informar seus dados de pagamento, que serão transmitidos, por meio de conexão segura, para a empresa responsável pela validação do pagamento. Você poderá fazer a sua compra a prazo ou à vista, sendo que, conforme o número de parcelas, poderão incidir juros. Você será informado sobre os valores das parcelas e os juros antes de concluir a compra. O pagamento será confirmado em até 1 dia útil.

Pagamento com cartão de débito: no momento da compra, você terá que informar seus dados de pagamento, que serão transmitidos, por meio de conexão segura, para a empresa responsável pela validação do pagamento. O pagamento será confirmado em até 1 dia útil.

Pagamento com Pix: no momento da compra, você receberá os dados para o Pix. O pagamento será confirmado em até 1 dia útil.

IMPORTANTE: é sua responsabilidade que os dados inseridos estejam corretos e atualizados. Não nos responsabilizaremos por informações falsas ou imprecisas. Havendo suspeita de tentativa de fraude, as autoridades poderão ser imediatamente comunicadas.

Com o intuito de evitar prejuízos aos nossos clientes, nos reservamos o direito de cancelar a compra, bem como bloquear a entrega do produto, quando houver comunicação de utilização indevida ou suspeita de fraude.